خدماتنا
العلامة التجارية

المدفوعات

المدفوعات
الطلبات المسبقة
الرموز الترويجية
الضرائب والرسوم

المدفوعات

يقبل متجر NUEAME الطرق التالية للدفع:

  • بطاقات الائتمان: Visa، MasterCard، American Express، Maestro، Klarna. المبلغ الإجمالي سيتم خصم المبلغ من بطاقتك عند تنفيذ الطلب. في حالة الإلغاء الطلب، سيتم إرسال الاسترداد إلى بطاقة الائتمان المستخدمة في المعاملة.
  • PayPal: سيتم خصم حسابك بمجرد إتمام الطلب. للتسجيل في لحساب PayPal، قم بزيارة موقع paypal.com.
  • Apple Pay، Google Pay، Shop Pay..

في متجر NUEAME الإلكتروني، تتم معالجة كل عملية شراء بأقصى درجات الأمان بفضل استخدام خوادم آمنة معتمدة من Trustwave و GeoTrust وتنفيذ خدمات تشفير متقدم (SSL). نحن نستخدم فقط اتصالات محمية، كما يتضح من بادئة URL "https" ورمز القفل الذي يظهر في شريط العناوين الخاص المتصفح. لحماية مشترياتك ببطاقة الائتمان، سيُطلب منك دائمًا إدخال رمز CVV لكل طلب للتحقق من صلاحية البطاقة وتوفر الأموال. ومع ذلك، لن يتم خصم المبلغ حتى يتم تنفيذ الطلب، وعندها ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للإشعار. قد يقوم قسم المدفوعات لدينا بإجراء فحوصات مكافحة الاحتيال وقد يتصل بك لمزيد من التفاصيل قبل تأكيد الطلب. NUEAME لن يتمكن أبدًا من الوصول إلى معلوماتك المالية الشخصية ولن يجمع أي سيتم الاحتفاظ ببيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك.

الطلبات المسبقة

يمكنك طلب عنصر غير متوفر في المخزون مسبقًا، ستظهر خيار الطلب المسبق في صفحة المنتج إذا كان متوفرًا لذلك العنصر. الطلب المسبق هو حجز عنصر غير متوفر للشحن بعد، لكنه سيكون متاحًا قريبًا.

يتم تحديد تاريخ شحن تقديري لكل عنصر في الطلب المسبق داخل صفحة المنتج. يرجى ملاحظة أنه نظرًا لأن هذه التواريخ تقديرية، فقد تتغير أحيانًا تتغير. الطلبات المختلطة، التي تتكون من عناصر متوفرة حاليًا وعناصر في الطلب المسبق سيتم شحنها على دفعتين مختلفتين. الطلبات التي تتكون من عناصر في الطلب المسبق مع تواريخ تواريخ الشحن المتوقعة، سيتم شحنها مع أقرب تاريخ تقديري للتسليم. على أي حال، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتأكيد بمجرد شحن الطرد.

إذا كان لديك سؤال حول حالة طلبك المسبق، فإن فريق خدمة العملاء لدينا سيكون سعيد بمساعدتك.

الرموز الترويجية

نصدر أحيانًا رموزًا ترويجية لمشتركينا.

إذا كنت ترغب في تلقيها، اشترك في نشرتنا الإخبارية للحصول على وصول حصري إلى المحتوى، عروض وخدمات مخصصة لمجتمعنا:

  • احصل على خصم 10% على طلبك الأول وأدخل تاريخ ميلادك لتلقي خصم 15% في يوم عيد ميلادك.
  • كن من بين الأوائل الذين يكتشفون أحدث أخبار NUEAME والعروض الحصرية.

أدخل الرمز عند الدفع للاستفادة من الخصم. يمكن استخدام رمز واحد فقط رمز ترويجي لكل طلب. إذا لم يعمل الرمز، تحقق من تواريخ العرض الترويجي، المنتجات والفئات التي يمكن تطبيقه عليها، أو اتصل بـ خدمة العملاء.

الضرائب والرسوم

نقوم بالشحن من إيطاليا؛ وبالتالي، لجميع دول الاتحاد الأوروبي لن تُفرض ضرائب أو رسوم إضافية، لأنها مدرجة بالفعل في سعر المنتج، دون تكاليف إضافية تُدفع للسلطات المحلية.

إذا كانت دولة الوجهة خارج دول الاتحاد الأوروبي، فقد تُطبق رسوم وضرائب استيراد عند التسليم. ستكون مسؤوليتك تحمل هذه التكاليف إذا طلبتها السلطات المحلية. لا يمكننا تقديم معلومات دقيقة عن المبالغ؛ لذا نرجو منك التحقق مع السلطات المختصة لمزيد من التوضيحات.